Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2025

A [Nome da sua loja] respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários do nosso site https://comerciodebebidasmhbrasil.website/ e como esses dados são utilizados, armazenados e protegidos.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos aqui.

1. Quem Somos

Somos uma loja online especializada na venda de bebidas alcoólicas e não alcoólicas. Operamos conforme a legislação brasileira vigente, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

2. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais para garantir uma experiência segura e personalizada. As informações podem incluir:

a) Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Data de nascimento (para verificação de idade)

• Endereço de entrega e cobrança

• Telefone e e-mail

• Informações de pagamento (via gateway seguro)

b) Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Geolocalização (com permissão)

• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional

• Páginas acessadas, tempo de navegação e cliques

• Cookies e identificadores de sessão

3. Finalidade do Uso de Dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Processar pedidos e entregas

• Emitir notas fiscais

• Verificar idade mínima legal (18 anos)

• Realizar atendimento ao cliente

• Enviar atualizações sobre pedidos e ofertas (com consentimento)

• Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Meios de pagamento: para processamento de compras com segurança

• Transportadoras/parceiros logísticos: para entrega dos pedidos

• Serviços de marketing e CRM: para envio de promoções (apenas com seu consentimento)

• Órgãos públicos ou autoridades: mediante obrigação legal ou requisição judicial

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos práticas de segurança da informação compatíveis com os padrões do mercado, incluindo:

• Criptografia SSL

• Monitoramento contínuo do sistema

• Armazenamento em servidores protegidos

• Controle de acesso interno restrito

Armazenamos os dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portar seus dados a outro fornecedor

• Revogar consentimentos a qualquer momento

• Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: sac@comerciodebebidasmhbrasil.website

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Lembrar suas preferências

• Otimizar a performance do site

• Realizar análises estatísticas e de marketing

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Política para Menores de 18 Anos

Nosso site é exclusivo para maiores de 18 anos. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você declara ter idade legal para consumo de bebidas alcoólicas conforme a legislação brasileira. Não coletamos, intencionalmente, dados de menores de idade.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, por motivos legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• 📧 E-mail: sac@comerciodebebidasmhbrasil.website

• 📱 WhatsApp/SAC: 55 47 5223-9827

• 🏢 Endereço físico: RUA GENEZIO PAULO DA SILVA, 970, ITOUPAVA SECA, BLUMENAU, SC - CEP 89030-055